Des résultats exemplaires qui témoignent de leur engagement
Lors de l’examen organisé le 10 octobre 2024 par Federgon, notre responsable RH Mounia Ziani a obtenu une moyenne impressionnante de 85,71 %. Cette note lui a valu une grande distinction. Notre gestionnaire titres-services Margarida Teixeira a également brillamment réussi, avec un score de 80,95 %, méritant une distinction.
Ces résultats, largement supérieurs à la moyenne des 38 participants obtenant 69,05 %, illustrent nos valeurs. En effet, cela reflète leur rigueur et engagement à offrir un service de qualité en accord avec la législation des titres-services.
L’importance de la formation dans le secteur des titres-services
Dans le secteur des titres-services, la législation sociale joue un rôle fondamental. Elle régit les relations entre les prestataires de services, les clients et les travailleurs. Une solide compréhension de cette législation est indispensable pour garantir le respect des droits et des obligations de toutes les parties impliquées.
Par conséquent, il est essentiel de suivre des formations de façon continue des réglementations et de la législation sociale propre au secteur. Ces connaissances assurent des interactions professionnelles et légales conformes. Mais, renforçent également la confiance des clients tout en assurant un soutien efficace aux travailleurs.
De ce fait, une formation en législation sociale titres-services, aide les collaborateurs à naviguer dans un cadre législatif souvent complexe. Le tout en maintenant des standards élevés de professionnalisme et de qualité nécessaires dans les services aux particuliers.
Federgon : un partenaire de référence pour la formation
Federgon, acteur clé en Belgique pour les services, œuvre pour la qualité et la professionnalisation du secteur.
À travers son programme de formations et certifications, Federgon accompagne les entreprises dans l’amélioration continue de leurs pratiques, offrant aux collaborateurs l’occasion de renforcer leurs compétences grâce à des experts reconnus.
Un investissement dans la qualité de nos services
Ces résultats confirment l’importance de notre investissement dans le développement de nos collaboratrices pour garantir un service d’excellence.
Nous les félicitons chaleureusement et continuerons de les soutenir dans leur parcours de perfectionnement professionnel.
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